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电话和微信自动进公司档案。员工离职，账号一关，名单还在。

开发、到访、申请、成交。每个点是时间戳，进度自己长出来。

部门、角色、谁能看谁的客户，开张那天一次说清。

身份是客户现在处在哪，流程是他怎么往前走。

字段、状态、视图、提醒、统计——一张表单从建到用。

占着不跟的客户，到期收回公海，让能跟的人接手。

到期回收、豁免防误伤、转交可撤销、推荐包按量领——资源转起来，不伤在跟的人。

端、功能、数据三层权限，加主管范围和敏感审批——开张最容易配错的地方。

流程、身份、表单、快捷方式——改规则不改代码，配完团队看得到。

账号谁开、模型怎么选、App 谁发版、旧数据怎么搬、出事去哪查——系统自己那一面。