把人叫醒，还要接住

名单放着不动就是死的。触达任务做的事：把一批人叫醒，再让业务员接住。

三步走

1. 圈人：按标签、身份、多久没联系，筛出该联系的一批人；
2. 触达：走短信或 AI 外呼，按时段发（避开休息时间），也可以预约到点自己跑；
3. 看结果：发了多少、谁回话了、意向到什么程度。

分级：不是所有回话都值得派任务

AI 外呼打完会给出意向等级。等级不够的，不建跟进、不给业务员添无效任务——时间要花在真有兴趣的人身上。

分发到人

够格的人按规则落到业务员头上：按剩余容量分，或指定给谁。配置里勾上"跳过请假和外出的人"——谁请假、谁外出，在「用户状态」里维护，别把线索分给不在岗的。

漏了会怎样

触达做完没人接——回话的人晾着，两天就凉了。价值在后半段：谁来跟、什么时候跟、跟没跟，系统里要看得见。

相关：《线索怎么分到人》讲分发配置，《触达任务怎么跑》讲单次触达怎么配。