全部课程 / 把线索用起来 / 线索怎么分到人
运营9 分钟

线索怎么分到人

进来十秒分出去,业务员手机就响。别让线索在池子里过夜。

花钱买的线索,凉得比谁都快。分发要快,别攒着。

分发配置在干嘛

定三件事:分给谁、按什么规则、什么时候分。

  • 分给谁:某个部门,或某几个人。
  • 规则:轮流、按剩余容量、按标签匹配。
  • 时机:进来就分,或者定时批量分。

为什么要十秒内

客户刚留下号码那会儿意愿最高。隔一天再打,他已经在别家聊上了。

别踩这些坑

  • 全都分给最能干的那个人,他跟不完,其他人闲着;
  • 下班时间还在分,第二天早上线索已经凉了;
  • 不看在岗状态,分给了请假的人。

分发配置里能勾「跳过请假和外出的人」,记得勾。

同一条路径里,接着看

返回全部课程