有事先问 AI
业务员问客户、主管问团队、运营用大白话找客户——答案带原话和时间。
翻记录翻半天,不如直接问一句。AI 副驾驶就是干这个的。
业务员问什么
- "上个月谁提过提前还款?"
- "我名下哪些客户超过十天没联系?"
- "张老板上次的顾虑是什么?"
答的是人 + 当时的原话 + 时间,不给模糊结论。
主管问什么
管理者的副驾驶看团队版:团队现在什么状态、谁的任务压得多、公海的客户怎么分更合适;还能一句话批量建跟单任务。
运营问什么
用大白话找客户:把条件描述出来,系统把符合的人圈出来——不用先想好筛选器怎么配。
问不出来的情况
- 系统里没记录的(比如你只在个人微信聊的),它不知道;
- 问得太笼统——"有什么好客户"这种,换成具体条件更准。
它只能看到你有权限看的客户,别人的名单搜不出来。怎么问得准,见《AI 副驾驶怎么问》。