数据接入：外部名单怎么自动进来

名单从哪来，决定它值不值钱。数链有三条进线：表格导入、接入端点、网络推送任务。名字像，用途不一样。

先分清三件事

• 数据源：内部字典，按“分类 → 渠道 → 来源”三级维护，回答“这批人从哪来”。它不是连外部数据库；
• 表格导入：运营上传 Excel / CSV，走导入向导；
• 接入端点 + 网络推送任务：给外部系统推数据的接口，以及数据进来之后怎么分发。

表格导入：八步走完

转正设置 → 选来源 → 上传并映射 → 选标签 → 重复策略 → 确认导入 → 结果 → 异常修正。

• 支持 CSV / XLSX / XLS，单文件不超过 10MB、单次不超过 10 万行；
• 字段只映射姓名 / 手机号 / 备注三项，手机号必填；表头别名会自动识别；
• 重复策略：忽略、合并更新、覆盖更新。租户内手机号全局唯一；合并时姓名可选覆盖或以“、”追加，备注每次导入都会新增一条；
• 转正设置：只进线索池，或同时建客户（同一个 ID）；
• 格式错、号码重复的行会单独列出来，改完原数据再确认重导；
• 导入不会自动分发，导完还要走分发。

接入端点：让外部系统直接推

给供应商 / 渠道一个地址和密钥，对方调接口把客户推进来。

• 两种协议：平台标准协议（契约固定，HMAC 必开）和供应商适配（对方定协议，逐项配字段映射与鉴权）；
• 新建时一次性给出正式 / 沙箱两套地址和 key，key 只显示这一次，库里只存摘要；轮换有 7 天过渡；
• 鉴权支持 HMAC、API Key、Bearer、静态 token、自定义，可配 IP 白名单和限流（默认 60 次 / 分）；
• 字段映射用 JSONPath + 内置转换（去空格、手机号归一、日期解析……），不写代码；
• 撞库支持明文、哈希、后四位 / 前八位；调试器可直接打沙箱，调用日志保留 30 天；
• 对接文档能生成分享链接（默认 7 天），发给对方照着接。

网络推送任务：接住之后怎么分

一个任务绑定一个端点（或者只做表格导入），管“进来的数据怎么分发”。

• 接收和分发分开：端点启用只决定对方能不能调通；任务启停只控制 API 数据的即时分发；
• 任务没运行时，API 数据照常接收并积压；任务内的表格导入也一律积压。积压不会因为再启动就自动补发，要去详情页「待手动分发」处理；
• 积压原因分得清：没人可派、客户已归别人、分发配置不对、撞库命中个人客户……除“运营已处置”外都能手动强分；
• 碰单转人工：开启后撞库的数据也进分发，命中个人归属的不覆盖，落待手动分发；
• 「分给谁」二选一：指定销售（按顺序轮询、可强制覆盖、不占额度），或按分发配置（同自动分发的闸门和额度）；还可以“通知并移除”。

分发配置

按容量分或指定人；成员有权重（默认 1）和每日上限（默认 50），额度跨任务共享。可以排除请假、外出、离线的人，离职 / 停用直接跳过。

常见的坑

• 把数据源当数据库连接建，一个活动建一个来源；
• 表格导完以为会自动分，结果名单躺在池子里；
• 端点 key 截图发群里——key 等于大门钥匙，轮换要通知对方。

分发之后怎么跟，见《线索怎么分到人》。